// ¿Qué ofreces y para quién?

// ¿Por qué optar por tu marca y no por la de la competencia?

// ¿En qué ayudas a tus usuarios?

// ¿Qué reputación tiene tu marca en el mercado?

// Objetivos marketing/comunicación

// ¿Qué ofrece tu marca de nuevo que no ofrezcan otras?

// ¿Cómo te gustaría que te viesen tus usuarios?

// ¿Qué valoran los usuarios?

// Tomamos perspectiva de nuestra empresa / mercado y de las marcas o líneas de negocio que manejamos para ordenar la oferta

// Construcción de la esencia de la marca definiendo la idea clave, los valores y el estilo de comunicación de la misma según la estrategia definida